Best Training Lisboa
  • Home
  • Cursos
    • Best Comportamental >
      • Assertividade e Relações Laborais
      • Avaliacao de Competencias
      • Competências Comerciais
      • Comunicação Interpessoal e Equipa
      • Desenvolver a Inteligência Emocional
      • Elaboracao de Indicadores de Gestao
      • Essencial na Gestao de Recursos Humanos
      • Excelencia no atendimento
      • Formação de Formadores
      • Gestao da Motivacao e Criatividade
      • Gestao das Relacoes Interpessoais
      • Gestao de Projetos
      • Gestão do Stress Laboral
      • Lideranca e Gestao de Equipas
      • Negociacao e Gestao de Conflitos
      • Organizacao e Gesta de Tempo
      • Planeamento e Conducao de Reunioes
      • Redes Sociais, Produtos e Negócios
      • Técnicas de Apresentação
      • Técnicas de Vendas
      • Vendas e Atendimento Comercial
    • Best Direito >
      • Legislacao Laboral
      • Regime Juridico
      • Regulamento Geral Proteção Dados
      • Sucessao da Lei no Tempo
    • Best Higiene e Segurança >
      • Higiene e Seguranca no Trabalho
    • Best Informática >
      • Microsoft Access Avançado
      • Microsoft Access Inicial
      • Microsoft Excel Inicial
      • Microsoft Excel Avançado
      • Microsoft Outlook
      • Microsoft Project
      • Microsoft PowerPoint
      • Microsoft Word Inicial
      • Microsoft Word Avancado
      • Windows
      • Internet e Comunicacação
      • OpenOffice.org Base
      • OpenOffice.org Calc
      • OpenOffice.org Impress
      • OpenOffice.org Writer
    • Best Línguas >
      • ​Corporate English >
        • Best Elementary
        • Best Pre-Intermediate
        • Best Intermediate
        • Best Upper Intermediate
        • Best Advanced
      • General English >
        • Best Intro
        • Best Initial
        • Best Fundamental
        • Best Moderate
        • Best Progressive
        • Best Expert
      • Espanhol de Negócios >
        • Best Elemental
        • Best Intermedio
        • Best Avanzado
      • Espanhol Geral >
        • Best Comienza
        • Best Continúa
        • Best Progresa
        • Best Avanza
        • Best Consolida
        • Best Perfecciona
      • Best Alemão
      • Best Mandarim
  • Aluguer de Salas
  • Cowork
  • Escritório Virtual
  • Quem somos
  • Clientes e Parceiros
  • Contactos

Avaliação de Competências

Avaliação de Competências

Método de Ensino: Formação em Sala                                                     Duração: 14 horas                                            Pré-Requisitos: Não há pré-requisitos

Enquadramento: Sendo os recursos humanos o maior ativo de uma empresa, há que criar condições para a melhoria do seu desempenho. Através dos processos avaliativos pode-se balizar a atuação dos colaboradores e definir de forma clara e objetiva os alvos que se pretendem atingir, tendo sempre por base uma melhoria contínua das competências. Esta focalização contribui para o aumento da produtividade e da motivação dos colaboradores.
​
A avaliação é um método crucial na orientação dos colaboradores e contribui para o desempenho das suas competências dentro do enquadramento dos códigos de conduta e dos objetivos estratégicos das empresas. Por seu lado, os processos avaliativos permitem apoiar a gestão e retenção de talentos, bem como a definição e aplicação de técnicas mais ajustadas que asseguram maiores motivação e envolvimento no desempenho das funções.

Objetivos: Saber identificar o potencial do capital humano para o desenvolvimento, identificar aspectos que melhorem a qualidade do serviço interno, saber atuar em função dos objetivos estratégicos, identificar pontos facilitadores de comunicação e confiança entre avaliador e avaliados, identificar estímulos que potenciem o sentimento de pertença ao grupo/empresa, identificar áreas de melhoria para desenvolvimento de competências e transmitir diferentes tipos de feedback.

Compreender a relação entre o desempenho dos colaboradores e a avaliação
Compreender o conceito de desempenho
A sessão de avaliação como ferramenta contributiva na gestão do desempenho
O impacto da entrevista/ sessão de avaliação no colaborador 
Estratégia para definição de objetivos de desempenho no processo avaliativo
Avaliação integrada no contexto da estratégia e da política da empresa

Sessão de avaliação: técnicas de coaching aplicadas à sessão
Condicionantes ambientais para uma sessão com sucesso
Aplicação prática de técnicas
Processo de escuta ativa
Gerir conflitos no contexto avaliativo

Relacionar objectivos globais da empresa e padrões de desempenho exigidos
Alinhamento da estratégia individual com a estratégia da empresa
Importância dos objetivos individuais e da empresa

Planeamento para desenvolvimento de competências
Definição  de  competências  e  necessidades  da  equipa  para  atingir  os  padrões  exigidos  pela empresa
Planeamento e desenvolvimento de competências e escolha das ferramentas adequadas
Planos de ação individuais e coletivos
Powered by Create your own unique website with customizable templates.
  • Home
  • Cursos
    • Best Comportamental >
      • Assertividade e Relações Laborais
      • Avaliacao de Competencias
      • Competências Comerciais
      • Comunicação Interpessoal e Equipa
      • Desenvolver a Inteligência Emocional
      • Elaboracao de Indicadores de Gestao
      • Essencial na Gestao de Recursos Humanos
      • Excelencia no atendimento
      • Formação de Formadores
      • Gestao da Motivacao e Criatividade
      • Gestao das Relacoes Interpessoais
      • Gestao de Projetos
      • Gestão do Stress Laboral
      • Lideranca e Gestao de Equipas
      • Negociacao e Gestao de Conflitos
      • Organizacao e Gesta de Tempo
      • Planeamento e Conducao de Reunioes
      • Redes Sociais, Produtos e Negócios
      • Técnicas de Apresentação
      • Técnicas de Vendas
      • Vendas e Atendimento Comercial
    • Best Direito >
      • Legislacao Laboral
      • Regime Juridico
      • Regulamento Geral Proteção Dados
      • Sucessao da Lei no Tempo
    • Best Higiene e Segurança >
      • Higiene e Seguranca no Trabalho
    • Best Informática >
      • Microsoft Access Avançado
      • Microsoft Access Inicial
      • Microsoft Excel Inicial
      • Microsoft Excel Avançado
      • Microsoft Outlook
      • Microsoft Project
      • Microsoft PowerPoint
      • Microsoft Word Inicial
      • Microsoft Word Avancado
      • Windows
      • Internet e Comunicacação
      • OpenOffice.org Base
      • OpenOffice.org Calc
      • OpenOffice.org Impress
      • OpenOffice.org Writer
    • Best Línguas >
      • ​Corporate English >
        • Best Elementary
        • Best Pre-Intermediate
        • Best Intermediate
        • Best Upper Intermediate
        • Best Advanced
      • General English >
        • Best Intro
        • Best Initial
        • Best Fundamental
        • Best Moderate
        • Best Progressive
        • Best Expert
      • Espanhol de Negócios >
        • Best Elemental
        • Best Intermedio
        • Best Avanzado
      • Espanhol Geral >
        • Best Comienza
        • Best Continúa
        • Best Progresa
        • Best Avanza
        • Best Consolida
        • Best Perfecciona
      • Best Alemão
      • Best Mandarim
  • Aluguer de Salas
  • Cowork
  • Escritório Virtual
  • Quem somos
  • Clientes e Parceiros
  • Contactos